KATEGORIE

PROMOCJE

INFORMACJE

Regulamin

Korzystanie z internetowego sklepu jeździeckiego HorseCare oraz każdej jego części oznacza zaakceptowanie zamieszczonego poniżej regulaminu. 

• Jeździecki sklep internetowy Horse Care prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Ceny i informacje dotyczące produktów zamieszczonych na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego;
• wszystkie ceny są cenami brutto zawierającymi podatek VAT wyrażonymi w PLN;
• właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie bez wcześniejszej informacji dla użytkowników;
• właściciel nie ponosi odpowiedzialności za teksty zamieszczane przez użytkowników;
• dane personalne ujawniane przez użytkownika będą wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień- nie będą przekazywane do osób trzecich oraz firm. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez horsecare.pl danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883);
• czas realizacji zamówienia równy jest sumie czasu skompletowania produktów oraz czasu dostawy. Przy płatnościach przelewem zamówienie zaczyna być realizowane w momencie odnotowania wpłaty na koncie bankowym horsecare.pl;
• w przypadku braku wybranego towaru na rynku lub przy zmianie ceny niezależnej od horsecare.pl, obsługa sklepu niezwłocznie skontaktuje się z użytkownikiem w celu poinformowania go o zaistniałej sytuacji i ustalenia dalszego postępowania. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271. użytkownik może zrezygnować z zamówienia, jeśli zaproponowane warunki nie będą mu odpowiadać, a horsecare.pl zwraca wpłaconą kwotę;
• właściciel serwisu zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień, budzących wątpliwości, co do wiarygodności zamawiającego;
• właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów lub zmian ich cen, bez wcześniejszego uprzedzenia użytkowników.
• reklamacje które dotyczyć będą uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów w przesyłce będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Jedyną podstawą do przyjęcia tego typu reklamacji będzie protokół reklamacyjny spisany wraz z dostarczycielem;
• w przypadku odstąpienia od umowy użytkownik jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z oświadczeniem. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania oraz być uszkodzony co dotyczy również opakowania;
• pieniądze za zwrócony produkt użytkownik otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu rachunek bankowy w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszty przesyłki do użytkownika oraz odesłania produktu nie podlegają zwrotowi. W przypadku zwrotu pieniędzy na wskazany przez użytkownika adres, kwota zostanie pomniejszona o koszt nadania przekazu pieniężnego;
• oferowane produkty mogą różnić się nieznacznie w szczegółach od wizerunków i informacji umieszczonych na stronach sklepu;
• oferta sklepu horsecare.pl jest ważna na terytorium Polski;
• w przypadku braku towaru w magazynie horsecare.pl poinformuje użytkownika o nowym czasie realizacji zamówienia. Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody na jego zmianę, może zrezygnować z całego zamówienia lub tylko z produktu, który wydłuża czas oczekiwania;
• horsecare.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia przesyłki zamówionego towaru, wynikające z winy Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej;
• w przypadku niektórych produktów horsecare.pl zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności wyłącznie do przelewu bankowego;
• sprzedażą w formie promocyjnej jak również wyprzedażą objęta jest ograniczona liczba produktów. Realizacja następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te produkty, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży;
• warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie przez użytkownika formularza rejestracji;
• sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach przesyłek;
• w przypadku zalegania przez użytkownika z płatnością za zamówiony towar horsecare.pl zastrzega sobie prawo natychmiastowego zablokowania uprawnień użytkownika do dokonywania kolejnych zakupów w Sklepie.